Menestystarinat: Naantalin kaupunki saa tarvitsemaansa tietoa kävijämäärien seurannalla ja matalan kynnyksen palautekanavan kautta

Naantalin kaupunki on käyttänyt Fideran tiedolla johtamisen ratkaisuja jo hetken aikaa. Naantali kerää tietoa kävijämääristä sekä ulko- että sisäliikuntapaikoilta, ja lisäksi Naantali kerää asiakaspalautetta Fideran tiedonkeruupalvelun kautta. Naantalin liikuntapalvelupäällikkö Maija Puolakanaho sekä urheilulaitoksen hoitaja Olli Suominen kokevat kaupungin saaneen runsaasti hyötyä Fideran palvelusta.